ALGEMENE VOORWAARDEN - PARTICULIERE KLANTEN (B2C)

Filaverse – onderdeel van Silocopia Group BV

Spalbeekstraat 82, 3510 Spalbeek

info@filaverse.eu – 0488463148

BTW BE1021012201

Inhoudsopgave:

Artikel 1 - Toepasselijkheid & Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en aankoop via de webshop van Filaverse door een consument. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Naam: Filaverse – onderdeel van Silocopia Group BV
Adres: Spalbeekstraat 82, 3510 Spalbeek
E-mail: info@filaverse.eu
Telefoon: 0488463148
BTW: BE1021012201

Artikel 3 - Ons aanbod en jouw bestelling

Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. De overeenkomst komt tot stand bij bevestiging van de bestelling en succesvolle betaling via de webshop.

Artikel 4 - Herroepingsrecht

Je hebt als consument 14 dagen bedenktijd om je bestelling te herroepen. Dit geldt niet voor geopende filamenten, gepersonaliseerde of op kleur gekozen filamenten of digitale downloads zoals STL-bestanden. Neem contact met ons op, we bekijken het samen.

Artikel 5 - Prijs

Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld en berekend tijdens het afrekenproces.

Artikel 6 - Betaling

Je betaalt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling.

Artikel 7 - Conformiteit en garantie

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst. Wettelijke garantie van 2 jaar geldt op aankopen door consumenten.

Artikel 8 - Levering en uitvoering

Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Bestellingen worden verzonden binnen de opgegeven termijn, tenzij anders meegedeeld.

Artikel 9 - Overmacht

Bij overmacht wordt de levering opgeschort. Indien de situatie langer dan 30 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen.

Artikel 10 - Intellectuele eigendom

Alle teksten, ontwerpen en afbeeldingen op de website blijven eigendom van Filaverse of haar partners.

Artikel 11 - Digitale inhoud en STL-bestanden

Aangekochte STL-bestanden zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. Door te downloaden doe je afstand van het herroepingsrecht. Het is verboden deze bestanden te delen, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 12 - Filacoin spaarprogramma

Klanten sparen Filacoins bij elke bestelling. Elke Filacoin is €0,01 waard. Ze kunnen ingewisseld worden bij toekomstige aankopen. Geen recht op uitbetaling in geld. Filacoins kunnen vervallen bij retournering of inactiviteit.